- 27 octobre 2020
Auteurs : Jean-Marc Briquet, Head of Sales
Lorsqu’on évoque l’Intelligence Artificielle, on pense à des processus de déploiement et d’utilisation complexes, inaccessibles aux personnes n’ayant pas de connaissances informatiques ou data. C’est une idée reçue ! Chez Datategy, nous avons souhaité rendre accessible notre plateforme d’IA. C’est pourquoi, nous proposons OctoCity Transport, une solution pour améliorer l’efficacité des opérateurs de transports, facile à déployer et à utiliser pour les responsables sécurité et contrôle. On vous explique tout.
Déployez Octocity dans le cloud
Parmi les freins au déploiement des solutions d’IA, on retrouve le coût, la complexité, le manque de données ou leur mauvaise qualité. S’y ajoute le niveau de maturité digitale, souvent inégal d’une entreprise à une autre.
Chez Datategy, nous balayons ces craintes ! Contrairement à ce que l’on peut penser, Octocity Transport, la solution d’IA Datategy dédiée aux opérateurs de transport, est accessible via le cloud. Depuis votre navigateur internet ou l’application mobile, vous pouvez accéder au back office, sans installation lourde de software. L’algorithme d’Octocity Transport utilise les données de l’opérateur (billettique, horaires, réseaux…), mais aussi toutes les données disponibles en Open-Data pour construire vos processus d’optimisation des itinéraires de contrôleC
Bénéficiez de l’accompagnement Datategy
Pas besoin d’être un as de la data pour utiliser notre plateforme ! Nous vous accompagnons tout au long de votre projet : de la récupération des données à la co-construction de vos indicateurs. Nous organisons des réunions avec vos équipes pour définir précisément vos besoins, préconstruire les scenarii qui répondent à votre demande et mettent en place les fonctionnalités nécessaires.
Parmi les KPI, on retrouve le taux de contrôle, le taux de paiement, le suivi des recouvrements, le nombre de stations contrôlées, le nombre d’agents déployés, les gains en temps… Nos équipes se chargent également de connecter les différentes sources de données à la plateforme, qu’elles soient internes ou externes (celles de vos partenaires, l’Open Data…) : fréquentation des transports, météo, travaux, événements sportifs ou culturels, accidents…
Testez la solution en conditions réelles
Pour mesurer l’efficacité de la solution OctoCity, vous n’avez pas besoin d’un POC (proof of concept). Nos équipes vous proposent un pilote pour tester l’application directement sur le terrain. Elles accompagnent vos agents sur une ou plusieurs lignes de transport pour un contrôle des usagers. Vous découvrez ainsi toutes les fonctionnalités “dans la vraie vie” et pouvez poser toutes vos questions.
Cette méthode de test vous permet également de constater que la solution n’est pas lourde à mettre en place, qu’il ne faut pas y consacrer des mois et qu’elle est facile d’utilisation. Vos équipes pourront rapidement la prendre en main en naviguant sur l’application.
Déléguez l’accompagnement de vos équipes
Nous sommes conscients qu’il est souvent difficile de faire accepter de nouveaux outils à vos équipes d’agents de contrôle. Les habitudes ont la vie dure. De plus, s’ils considèrent que la solution actuelle leur donne les meilleurs itinéraires.
Pourquoi changer ? Afin de vous accompagner dans la conduite du changement, nos équipes s’occupent de leur formation. Faire appel à une personne externe permet de lever certains freins, de libérer les équipes quant à leurs remarques ou questions et de mieux embarquer les agents dans l’utilisation de la nouvelle solution.
Et les résultats sont là. Après seulement quelques sessions et des tests en conditions réelles, les agents de contrôle reconnaissent souvent que l’application est facile à utiliser, qu’elle peut leur changer la vie au quotidien, qu’elle améliore leur confort de travail. Cela permet également d’éviter d’avoir plusieurs outils différents et gérer tous les processus depuis une plateforme unique : validation des titres, paiements, itinéraires…
Chez Datategy, nous souhaitons prouver que l’Intelligence Artificielle est accessible, même aux profils non spécialisés dans la data. Notre méthodologie s’adapte à vos besoins et vos équipes pour un déploiement serein et une conduite du changement facilité. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus.
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